จุฬาฯ พัฒนา CU-BTI "Brand Trust Index" วัดความไว้วางใจในแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ ครั้งแรกของประเทศไทย
ในปีที่ผ่านมา ภาคอสังหาริมทรัพย์ไทยมีมูลค่ากวา 800,000 ล้านบาท ซึ่งนับเป็นอีกหนึ่งปัจจัยในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศ ทั้งนี้ตลาดอสังหาฯ นับเป็นภาคธุรกิจที่มีแข่งขันกันสูงมากๆ แต่ไม่เคยมีเครื่องมือใด สามารถชี้วัดว่า แบรนด์ใดได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภคมากที่สุด รวมถึงมีปัจจัยใดบ้างที่มีผลต่อความไว้วางใจของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมนี้
ครั้งแรกของวงการอสังหาริมทรัพย์ไทย ในการสร้างเครื่องมือชี้วัด "ความไว้วางใจในแบรนด์อสังหาริมทรัพย์" ซึ่งถูกพัฒนาขึ้นโดย ศ.ดร. กุณฑลี รื่นรมย์ และ ดร.เอกก์ ภทรธนกุล คณะผู้วิจัยจากภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เรียกว่า CU-BTI หรือ Chulalongkorn University : Brand Trust Index กว่า 18 เดือน ในการพัฒนา โดยผ่านกระบวนการวิจัยอย่างเป็นระบบตามหลักวิชาการ ด้วยทุนสนับสนุนงานวิจัยจาก พฤกษา เรียลเอสเตท
ผลการวิจัย CU-BTI นี้ ผู้ประกอบการธุรกิจอสังหาริมทรัพย์สามารถนำไปใช้เพื่อวัดความไว้วางใจของผู้บริโภค เพื่อนำไปสู่การกำหนดกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจได้อย่างมีแระสิทธิภาพต่อไปได้
ขอบคุณข้อมูลจาก www.cbs.chula.ac.th