LINE SHOPPING เปิดตัวแคมเปญใหม่ “เข้าใจคนขาย ได้ใจคนซื้อ ต้อง LINE SHOPPING” พร้อมเผยวิสัยทัศน์ “LIBERTY TO WIN” เดินหน้าพัฒนาศักยภาพให้กับร้านค้า SMEs ไทยให้แข็งแกร่ง พร้อมแข่งขันสมรภูมิอีคอมเมิร์ซ

นายเลอทัด ศุภดิลก ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ LINE ประเทศไทย กล่าวว่า ปัจจุบันธุรกิจ E- Commerce ของไทยขยายตัวสูง แม้จะมีผู้เล่นรายใหญ่เจาะตลาดขายออนไลน์และมีการแข่งขันดุเดือดอย่างต่อเนื่อง แต่ LINE SHOPPING ถือเป็นผู้นำในตลาด Social Commerce ของไทย ที่มีสัดส่วนคิดเป็นกว่า 61% ของตลาดออนไลน์ โดยปัจจุบันใน LINE SHOPPING มีร้านค้ามากกว่า 370,000 ร้านค้า และมีมูลค่าธุรกรรมรวมในตลาด เติบโต 97% จากปีที่ผ่านมา

ซึ่ง LINE SHOPPING มีจุดแข็งจากจำนวนผู้ใช้งานไลน์ที่มีอยู่จำนวนมาก และสามารถเข้ามาเลือกซื้อสินค้าใน LINE SHOPPING ได้ทันที เพิ่มโอกาสธุรกิจให้ร้านค้าได้อย่างครบวงจร ซึ่งในปีที่ผ่านมาพบว่า ร้านค้าในกลุ่ม art & craft และกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพและความงามมีการเติบโตอย่างมาก  โดยปีนี้ตั้งเป้าขยายร้านค้าเพิ่มให้ครบ 500,000 ร้านค้า และสร้างยอดขายให้เติบโตกว่า 2 เท่าจากปีก่อน

ทั้งนี้ LINE SHOPPING จึงมีการพัฒนาระบบหลังบ้าน เพื่อแก้ไขปัญหาช่วยร้านค้า SMEs ไทยให้สามารถทำธุรกิจได้ ภายใต้วิสัยทัศน์ LIBERTY TO WIN ซึ่ง LINE SHOPPING มีนโยบายส่งเสริม 3 ด้านหลักกับผู้ประกอบการ อาทิ

Empower Partnership Technology: สนับสนุนเทคโนโลยีช่วยบริหารจัดการร้านด้วย LINE SHOPPING APIs  โดย LINE  SHOPPING ร่วมเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการด้านอีคอมเมิร์ซชั้นนำ อาทิ aCommerce, Zort และ MyCloudFulfilment ซึ่งเป็นประโยชน์กับร้านค้าที่ต้องบริหารสินค้าคงคลังจำนวนมาก รวมถึงร้านค้าที่มีช่องทางขายบนหลายแพลตฟอร์ม ให้บริหารจัดการร้านค้าได้สะดวกยิ่งขึ้นจากที่เดียว และยังสามารถทำกิจกรรมการตลาดกับลูกค้าได้โดยตรง อาทิ การแจกคูปองส่วนลด เป็นการช่วยสนับสนุนให้ร้านค้าสามารถขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องลงทุนสร้างทุกระบบด้วยตนเอง

Empower Shopping Experience: ช่วยเพิ่ม Traffic เข้าสู่ร้านค้า ด้วย LINE POINTS โปรแกรมสะสมพอยท์สุดคุ้ม และ Promotion Campaign ที่ดีไซน์มาอย่างเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่ที่ใช้ชีวิตแบบ Life on LINE

Empower Knowledge: มอบองค์ความรู้และพัฒนาความรู้ให้กับนักขาย เช่น คลาสเทรนนิ่งนักขาย LINE SHOPPING Seller Academy ที่เปิดให้ร้านค้าทุกระดับเข้าร่วมฟรี, คอนเทนต์สาระน่ารู้และเคล็ดลับช่วยดันยอดขาย, รวมถึงการสร้างคอมมูนิตี้ออนไลน์ที่เปิดพื้นที่ให้ร้านค้ามือใหม่ ได้สอบถามและแลกเปลี่ยนความรู้กับ “ร้านค้ารุ่นพี่” ได้อย่างเป็นกันเอง

ล่าสุด LINE SHOPPING ยังได้เปิดตัวแคมเปญ  “เข้าใจคนขาย ได้ใจคนซื้อ ต้อง LINE SHOPPING” เพื่อสร้าง แรงบันดาลใจและสร้างความเข้าใจถึงความแตกต่างและจุดเด่นของ LINE SHOPPING ที่สามารถแก้ Pain Point ของร้านค้า SMEs ไทย ใน 4 เรื่องด้วยกัน ได้แก่

1. ช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดการการขายได้แบบมืออาชีพและปิดการขายได้ง่ายขึ้น ด้วยระบบจัดการร้านค้าที่เชื่อมต่อผ่านแชท ช่วยให้ร้านค้าออกออเดอร์ผ่านแชทได้ทันที อีกทั้งยังเชื่อมต่อกับระบบการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและ e-Wallet

2. เปิดพื้นที่สำหรับการสร้าง Branding หรือ Storytelling ของร้านค้าให้โดดเด่น ด้วยเครื่องมือต่างๆ ทั้ง Rich Message / Rich Menu บน LINE OA

3. ช่วยร้านค้าในการสะสมฐานแฟน เพื่อให้ร้านค้าสามารถออกแบบการสื่อสารได้ตรงกลุ่ม

4. ช่วยให้ร้านค้าสร้างยอดขายได้ ด้วย Promotion Campaign ที่ LINE SHOPPING สนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

สำหรับแคมเปญ “เข้าใจคนขาย ได้ใจคนซื้อ ต้อง LINE SHOPPING” จะเป็นหนึ่งแรงผลักดันดีๆ ที่จะช่วยให้นักขายสามารถค้นพบประสิทธิภาพและสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจของตนเองได้อย่างยั่งยืน สอดคล้องกับวิสัยทัศน์  LIBERTY TO WIN การประกาศอิสรภาพแก่นักขายออนไลน์ สู่ความสำเร็จ บน LINE SHOPPING ที่ช่วยปลดล็อกทุกข้อจำกัดให้กับนักขายออนไลน์ในการดำเนินธุรกิจ