คุณภารุจ ดาวราย กรรมการผู้จัดการ ดิจิทาซ ประเทศไทย ดิจิทัล (Digitas, the Connected Marketing Agency) ที่มาเผยให้เห็นการสื่อสารของแบรนด์ไปสู่ผู้บริโภคช่วงวิกฤต คือ ต้องทำให้แบรนด์ใกล้ชิดกับผู้บริโภค แบรนด์ต้องเข้าไปอยู่ในโมเมนต์ที่เป็นปัญหาของผู้คน โดยยกตัวอย่างแคมเปญ #ร้านข้างทางต้องอยู่ข้างกัน ของธนาคารกรุงไทย แคมเปญที่ช่วยเหลือร้านข้างทางให้มีพื้นที่บนโลกโซเชียล หยิบยื่นความช่วยเหลือในช่วงเวลาที่คนกลุ่มนี้ลำบากในจุดที่แบรนด์ทำได้ นี่คือตัวอย่างหนึ่งของการพาแบรนด์เข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภคในช่วงวิกฤต “พฤติกรรมบางอย่างที่เกิดขึ้น เช่น ความนิยมใน Netflix หรือ Tiktok เป็นสื่อสะท้อนวิถีชีวิตของคน มันเหมือนเป็นการแย่งเวลาของผู้บริโภค แต่นั่นเพราะสื่อเหล่านี้ใกล้ชิดและอยู่ใกล้พวกเขาในช่วงวิกฤติ (หมายถึงช่วงกักตัวออกไปไหนไม่ได้) เราจึงต้องเรียนรู้การทำงานแบบใหม่ด้วยแบบ date to date” อ่านเนื้อหาต้นฉบับได้ที่ : TerraBKK.com - https://www.terrabkk.com/articles/199277 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- TERRA BKK คลังความรู้ สาระบันเทิงเกี่ยวกับบ้าน ให้คำปรึกษาเชิงลึกเพื่อการลงทุนกับอสังหาริมทรัพย์ อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมให้บริการพื้นที่ลงประกาศ ซื้อ ขาย ให้เช่า ที่อยู่อาศัย บ้านมือสอง และพื้นที่เชิงพาณิชย์ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย กด Subscribe Channel TERRA BKK ได้ที่ https://goo.gl/q056OC - ดูเยี่ยมชมโครงการอื่นๆ ได้ที่ : http://terrabkk.com/news-category/adv... - ลงประกาศขาย ประกาศเช่า ฟรี กับ TERRABKK ได้ที่ : http://terrabkk.com/start-sell-buy/ - ติดตามข่าวสาร และ บทความดีๆ ได้ที่ : http://terrabkk.com/ ติดต่อลงโฆษณาได้ที่ ฝ่ายโฆษณา บริษัท เทอร์ร่า กรุงเทพ จำกัด โทร. 099-254-6663 - ช่องทางอื่นๆ LINE ID : @TERRABKK Instagram : Terrabkk Twitter : TERRA BKK